Süreç İyileştirme
Mevcut süreçleri ölçme, darboğazları gidermek ve verimliliği artırmak için yapılandırılmış bir iyileştirme çevrimi kurmayı öğreten program.
Kimler için
- Süreç ve operasyon yöneticileri
- Kalite ekipleri
- İyileştirme proje sahipleri
Öğrenme kazanımları
- Süreç performansını ölçme ve temel çizgi kurma
- Darboğaz ve israf noktalarını gidermek için önlem tasarlama
- İyileştirme çevrimini (PUKÖ/PDCA) uygulama
- Kazanımları standartlaştırma ve sürdürme
Program içeriği
- 01 Süreç ölçümü ve temel çizgi
- 02 Değer akışı ve darboğaz analizi
- 03 İyileştirme çevrimi (PDCA)
- 04 Standartlaştırma ve görsel yönetim
- 05 Sürdürülebilirlik ve kontrol
Önkoşullar
- Temel yalın veya süreç bilgisi
Uygulamalı öğrenme
Bu program atölye, vaka çalışması, alıştırma ve senaryolarla uygulamalı işlenir.
Özelleştirme
Bu program hazır bir kurs değildir; ekibinizin seviyesine, araçlarına ve hedeflerine göre modüller, örnekler ve süre uyarlanır.
Değerlendirme
Öğrenme çıktısı; teknik programlarda lab/uygulama ve quiz, teknik olmayan programlarda atölye ve vaka çalışmalarıyla ölçülür.
İlgili programlar
Lean Temelleri
Değer, akış ve israf kavramlarını iş süreçlerine uygulayarak yalın düşünceyi ekiplere kazandıran, atölye destekli giriş programı.
Lean Six Sigma Farkındalığı
DMAIC yaklaşımını, temel istatistiksel düşünceyi ve kuşak yapısını tanıtan, Yellow Belt düzeyine hazırlayan farkındalık programı.
Kök-Neden Analizi
Sorunların yüzeysel belirtileri yerine gerçek nedenlerini bulmak için yapılandırılmış teknikleri vakalarla uygulatan program.