Müzakere Becerileri
Karşılıklı değer yaratan ve ilişkiyi koruyan müzakere yaklaşımlarını gerçek senaryolarla uygulamalı geliştiren program.
Kimler için
- Satın alma ve satış ekipleri
- Proje ve hesap yöneticileri
- Yöneticiler
Öğrenme kazanımları
- Müzakereye hazırlanma ve hedef belirleme
- Çıkar temelli müzakere yaklaşımını uygulama
- Değer yaratma ve taviz yönetimi
- Zor müzakerelerde duyguları yönetme
Program içeriği
- 01 Müzakere temelleri ve hazırlık
- 02 Çıkarlar, pozisyonlar ve BATNA
- 03 Değer yaratma ve pazarlık taktikleri
- 04 Zor durumlar ve ikna
- 05 Rol yapma ve müzakere simülasyonları
Uygulamalı öğrenme
Bu program atölye, vaka çalışması, alıştırma ve senaryolarla uygulamalı işlenir.
Özelleştirme
Bu program hazır bir kurs değildir; ekibinizin seviyesine, araçlarına ve hedeflerine göre modüller, örnekler ve süre uyarlanır.
Değerlendirme
Öğrenme çıktısı; teknik programlarda lab/uygulama ve quiz, teknik olmayan programlarda atölye ve vaka çalışmalarıyla ölçülür.
İlgili programlar
Sunum Becerileri
İçeriği net kurgulayarak ve güçlü bir sahne varlığıyla dinleyiciyi etkileyen sunumlar yapmayı geliştiren atölye.
Etkili İletişim
İş yerinde net, empatik ve amaca yönelik iletişim kurmayı; dinleme ve geri bildirim becerilerini geliştiren program.
Zaman Yönetimi
Önceliklendirme, planlama ve odak teknikleriyle iş yükünü yönetmeyi ve verimliliği artırmayı öğreten program.